客户关于芯栎出售的任何货品，如有品质问题存疑，请尽快联系相应的销售代表，以确保我们能够为您提供最及时的解决方案。

1. 请发送品质检测报告，以便我们可以立即联系相关厂商咨询品质问题，排除潜在风险。

2. 芯栎承诺在收到客户RMA申请24小时内提供积极对策及解决流程/方案。

3. 样品检测，我们需要客户提供品质存疑货品的样品，交由原厂或第三方权威测试机构进行详细检测分析，以找到品质问题的根源，从而更有效的应对品质风险。

4. 如确认货品品质存在缺陷，芯栎承诺客户全额召回货品，并承担所有运输费用。